📌 客戶背景

我們協助的是一家台灣本地的 B2B 中小企業,主營○○產品,早期以 Excel、Email 與人工方式處理日常業務與客戶往來,當時年營收約新台幣 600萬元。

😫 初期挑戰

  • 營運流程零散、資訊分散:內部流程靠人力維持,效率低落,資料容易遺漏。

  • 系統無法支撐規模成長:早期找過外包做系統,但無法持續維護與擴展,功能與資料常常重複或斷層。

  • 決策缺乏依據,內外溝通混亂:缺乏即時數據報表,難以快速掌握出貨、生產、客戶需求等情況。

💡 我們的解決方案

  • 導入穩定後端架構:使用 Spring Boot + MariaDB 打造一套可持續發展的後端系統平台。

  • 量身打造內部營運系統:涵蓋進出貨、生產管理、客戶聯絡紀錄、業務進度、報表整合等模組。

  • 支援業務國際化擴展:因應海外廠商快速增加,系統設計支援多語言、多時區與即時同步。

  • 建立可持續維運架構:以開源技術為核心,降低授權成本,後續擴充彈性高、維護成本低。

📈 實際成果

  • 年營收從 600 萬提升至 2 億元以上,且持續增長中

  • 全球下游合作廠商由數十家擴展至 超過 300 家,包含歐美與東南亞等地

  • 系統自動化處理大量日常作業,大幅減少 40% 的人工作業時間

  • 管理階層可透過儀表板即時掌握業績、生產與出貨狀況,決策效率明顯提升

🚀 目前進展與我們的角色

目前該公司已開始規劃 IPO,並展開財務與內控制度健全作業。我們持續提供技術顧問與系統優化支援,協助其穩健擴展,邁向企業下一階段的成長目標。

📌 客戶背景

這是一家致力於流浪動物救援與媒合送養的公益組織,早期主要透過 Facebook 粉專與人工表單處理救援資訊與募款需求,隨著參與志工與案件增加,原有模式已難以維持。

😫 面臨的挑戰

  • 各項資訊(走失通報、送養、募款、醫療紀錄)分散於不同平台與 Google 表單

  • 義工回報、案件管理、後續追蹤全靠人力整理,容易出錯

  • 缺乏官方形象與捐款入口,募款轉換率低、外界信任感不足

  • 無法在手機上方便操作,造成使用門檻過高

💡 我們的解決方案

  • 導入 Web + iOS + Android 三平台系統:以同一套後端 API 架構,同步提供手機與電腦使用者完整功能

  • 模組化資訊平台:整合「動物救援登記」、「案件地圖」、「即時通報」、「捐款管理」、「送養媒合」等功能

  • 友善志工操作介面:設計流程導向 UI,志工可快速登記案件、上傳照片、編輯回報紀錄

  • 安全穩定的匯款金流整合:讓民眾可小額定期捐款

📈 實際成果

  • 系統上線首月即獲得多筆案件回報,涵蓋北中南地區

  • 新增網站與 App 後,獲得不少定期捐款支持者

  • 志工作業效率顯著提升,報案與案件處理平均縮短 50% 時間

  • 公益組織品牌形象明顯提升,成為地方重要的動保平台之一

📌 客戶背景

該公司致力於開發一套股票自動化策略選股與推播系統,針對股市新手與進階投資人,提供即時選股策略、技術指標建議與通知服務,原先僅為 Excel 工具與手動推播,無法規模化經營。

😫 遇到的問題與限制

  • 缺乏使用者帳號系統,無法追蹤用戶行為與權限管理

  • 推播全靠人工或簡單機器人,無法即時、個別化發送訊號

  • 用戶只能使用預設策略,無法根據需求調整參數

  • 升級與收費流程仰賴手動聯繫轉帳,流失率高

💡 我們的整合方案

  • 導入多元第三方登入機制:支援第三方登入,提高轉換率與黏著度

  • 策略管理模組化:提供多種預設策略(如:突破、均線交叉、KD 等),並支援用戶自訂邏輯與參數儲存

  • 即時訊號整合 LINE 推播:用戶可選擇接收自己設定策略觸發時的即時通知,提升操作反應速度

  • 升級金流自動化串接:導入第三方金流方案,支援訂閱制與一次性付費,無需人工核對

📈 實際成效

  • 導入後三個月,用戶數明顯上升

  • 策略推播點擊率高達 41%,用戶回報交易決策更即時

  • 平台升級轉換率從原本不足 5%,提升至 近 20%

  • 開放自訂策略功能後,進階用戶黏著度明顯提高,並引入多位外部策略開發者合作